六旬老人意外身故，安徽生命理賠50萬元
時間：2014年09月18日 來源： 關注次數：76【字體：大 中 小】
9月17日上午，客戶家屬徐先生將一面印有“誠信服務，理賠及時”的錦旗和一大包糖果送往生命人壽安徽分公司客服大廳，以此向公司的信守承諾和工作人員的熱情服務表示感謝。
據悉，客戶翁先生在合肥包河區綠化養護管理處上班，常年從事道路綠化養護工作。該單位于2013年07月20日在生命人壽為其購買了《生命永泰團體意外傷害保險》保額500000元，年繳保費500元；《生命附加團體意外傷害醫療保險》保額20000元，年繳保費100元。
2014年1月26日，翁先生和另外一位同事在路邊工作時被一輛轎車撞倒，在送往醫院后，翁先生經搶救無效身故，另外一名被撞的同事經搶救后挽回了生命但是落下了終身殘疾。
事故發生后，生命人壽安徽分公司理賠人員第一時間與被保險人單位及家屬聯系并安撫家屬情緒，但因車禍駕駛員涉及醉酒駕駛，案件被移送至法院處理，一時無法及時調取材料，理賠工作遇到困難。而此時，翁先生的孫子也因患白血病給罹難的家庭雪上加霜。為盡快能完成理賠工作，為罹難的家庭雪中送炭，公司理賠人員多次與交警部門聯系溝通，最終調閱到車禍相關文件材料。材料收集完畢后，公司第一時間將50萬元保險金打到家屬賬上。
風險無情，生命有愛。當逝者離去時，為生者點燃了希望。一份理賠款，可以讓一個家庭看到一絲陽光與溫暖，傳遞出保險人對保險受益人的無限溫暖與關愛，這或許就是保險最大意義所在。
標簽：生命資訊
